베트남 뷰티 스파 화장품 공급 관련 코트라 정보 정리

출처 : https://news.kotra.or.kr/user/globalAllBbs/kotranews/list/2/globalBbsDataAllView.do?dataIdx=173919

베트남 '뷰티 스파' 인터뷰 - 뉴스 - KOTRA 해외시장뉴스

1. SkinCare Spa 인터뷰

 

제공 서비스 : 전신 마사지, 피부관리 서비스

최근에 전신 마사지보다 피부관리 서비스 비중을 확대하고 있음

 

인터뷰 내용

 

1) 주요 연령대와 주 사용 서비스

 

- 최대 방문고객 40~50대 여성

- 그 다음으로 30대 여성

- 최근에는 어린이부터 70대에까지 확대 중

  --> 어린이 고객에 특화된 스킨케어 및 전신 마사지 서비스 제공 중

- 10대~20대 고객의 경우 여드름 치료 서비스를 많이 이용

- 그 이상의 경우 노화방지 관련 스킽케어 + 마사지 서비스

 

2) Skincare Spa에서 주로 사용하는 제품의 브랜드 국적 등

 

- 프랑스산 화장품 인지도 높음

- 단, 효과가 좋은 대신 고가여서 타겟고객층이 한정적임

- 최근 일본, 한국 제품 인기 높음

- 한국 제품은 가격 경쟁력 있음 + 베트남인 피부 타입에 적합

 

3) 신제품 선택시 결정 요소

 

- 시장 적합성 + 가격

- 트랜드 파악이 중요하며, 버트남 시장 수요 트랜드는 피부 치료 + 피부 건강 관리

 

4) 스킨케어 제품 및 스파 용품 납품 업체들과 컨텍하는 방법은?

 

- 스파 용품 박람회(미용 기계 및 화장품) : 한국산인지 진위 파악 및 상품 품질 평가 기회로 사용. 해당 업체의 부스를 방문해 신뢰할 만한 상품과 사업체를 갖췄는지 확인. 판매업체가 준비한 간단한 프레젠테이션이나 상품 브로셔 제공.  

- 이메일로 상품 정보를 보내는 것(단 실제 사람을 만나보는 것이 중요해서 신뢰형성이 어려운 이메일은 별로 도움안됨)

 

2. Gold Beauty Spa

 

서비스 : 미용 시술(보톡스, 필러), 피부 관리, 친료 및 전신 마사지 서비스

 

1) 연령대

 

30대 여성. 여드름과 기미 치료 관리가 가장 인기/필러와 보톡스도 인기(코, 입술, 볼)

 

2) 사용 제품과 사용 이유

 

한국산 필러와 보톡스 사용하며 한국에서 수입. 

스킨케어 제품은 한국, 독일, 프랑스 제품 사용.

스킨케어-한국, 

피부 트러블 치료 - 독일,

프랑스 - 피부노화 관리

 

한국 제품의 경우, 아시아인 피부타입에 적합하고 사용이 쉽고 가격이 적절하다. 

독일 제품은 가격이 높지만 감당할 만한 수준이며, 프랑스는 가격이 높다. 

 

독일과 프랑스 제품은 가격이 높은 만큼 품질도 고급이지만. 장기적으로 대체 가능성 높다. 

 

사용중인 미용 기계들은 대부분 미국 제품. 

- 얼굴 근육 리프트업, 피부 재생, 기미 치료, 피부 색소침착 치료, 문신 제거 기계 등이 사용 중

 

한국산 기계는 피부 트러블 치료 후 '스킨케어 및 사후 관리' 용도

 

3) 베트남 스킨케어 시장시 주의점

30대 베트남인은 한국제품에 긍정적 인식 가지고 있음

가격도 합리적이고 아시아인의 피부에 적합하기 때문

단, 스킨케어 품목에 한정적

 

한국산 미용기계는 다른 국가에 비해 경쟁력이 부족한 모습임

 

기계 견본을 접할 수 있는 기회와 세미나를 제공하는 것이 하나의 방법

 

4) 신제품 선택시 중요 요소

 

상품 효과 및 피부 적합성 테스트

테스트 만족스러우면 가격 비교

상품평을 최대한 찾아봄(온라인 커뮤니티 등)

 

5) 셀러와 만나는 방법은?

 

면대면 만남. 상품 설명을 듣는 것 선호

박람회 참가해서 만나는 것도 선호

 

3. Nouvo Spa

 

전신 마사지 및 피부 관리/치료 서비스 제공. 남성 고객 비율이 상대적으로 높은 곳

 

1) 고객 연령대와 수요 높은 서비스는?

 

20~40대. 피부 관리. 특히 여드름 관리에 특화된 서비스. 

미백도 수요 큼

 

2) 사용중인 상품의 브랜드는?

 

한국, 스페인, 네덜란드 브랜드. 한국 제품이 최대 비중 차지. 한국 제품은 스킨케어 목적으로 스파에서 쓰고 있음. 

고객이 일상에서 쓰도록 판매 중. 스페인과 네덜란드 제품은 피부 트러블 치료. 관리 용도로 사용. 

 

3) 한국 스킨케어 화장품 브랜드에게 원하는 점

 

한국화장품은 아시안 피부에 적합하다는 것. 가격대도 경쟁력 있음. 품질도 우수. 

단, '한국'을 자칭하는 제품이 너무 많아 진위여부 판단이 힘들다. 그래서 브랜드 인지도가 높은 제품이 중요. 

한국 제품을 찾을 때 라벨 정보를 보고 수입이 되는 것이 맞는지 점검. 

그 후 납품 가격과 프로모션 여부 체크

 

4) 신제품 선택시 요소

 

가격과 품질. 

 

5) 새로운 셀러 찾는 방법은?

 

면대면 접촉. 상품 정보를 공유하고 직접 만나 신뢰 형성 필요